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Hotelberatung

Dr. Barbara Guger

Meine Angebote für Hotels

Jedes Hotel ist einzigartig und verdient einen speziellen Blick, gerne betreue ich Sie persönlich mit viel Engagement.

Hotel Check

Sie kennen Ihr Hotel am besten, keine Frage! Und doch sieht man oft vor lauter Bäumen den Wald nicht mehr. Wie Sie Ihr Hotel am effektivsten und effizientesten verbessern.

Hotelpositionierung

Ein Hotel lebt von einer Vision und von seiner unverwechselbaren und einzigartigen Identität. Gemeinsam mit Ihnen entwickle ich Ihr maßgeschneidertes Hotelkonzept.

Sparring-Partner

Manchmal ist es gut, sich einfach zu treffen und offen zu reden. In einem vertraulichen Gespräch können wir gemeinsam neue Strategien für Ihr Haus entwickeln.

Social Media Strategie

Angefangen von der strategischen Inhaltsplanung bis hin zum Social Media Marketing kuratiere ich gerne Ihren Social Media Auftritt.

Employer Branding

Sie sind auf der Suche nach engagierten Mitarbeiter:innen? Ich helfe Ihnen gerne, mittels Employer Branding begeisterte Mitarbeiter:innen anzuziehen.

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Hotelcheck+ Der neue Blick auf das Vertraute

Der clevere Twist für Ihren wirtschaftlichen Booster.  Der Hotelcheck+ zur Selbstanwendung. So können Sie blinde Flecken aufspüren und Bewertungen verbessern.

Hotelberaterin mit Durchblick,
Bloggerin der ersten Stunde,
geborene Gastgeberin,
promovierte Wissenschaftlerin,
liebt das Schöne,
Begeisterung für Technik,
und leidenschaftliche Mutter

Über mich

Wenn ich auf Reisen gehe, bin ich immer wieder fasziniert. Alltagsmuster raus, frischer Blick rein. Angespült wie vom Meer die Urlaubsluft. Horizonterweiterung oder der berühmte Blick über den Tellerrand – man kann die Dinge wieder anders sehen. Nimmt intensiver wahr, betritt neue Räume und liegt in fremden Betten. Fühlt sich mal heimisch und mal befremdlich. Das hat mich schon immer begeistert und mich nie mehr losgelassen.

Eine entscheidende Rolle bei unseren Urlaubswahrnehmungen spielt die Architektur. Architektur formt Landschaften, lässt neue Räume entstehen und spaltet die Geschmäcker. Architektur wirkt. Doch wie? Jeden Tag entstehen neue Hotels auf der Welt, doch das Thema wurde in der Wissenschaft marginal berührt. Die Mitarbeit an der Studie „Architektur macht Gäste“ von pla’tou – einer Plattform für Architektur im Tourismus schürte meine Neugier und Wissensdurst.

In meiner Dissertation „Die Rolle von Environmental Dimensions im Hotelservicescape“ stieß ich auf Antworten. Gäste erkennen auf einen Blick, ob ein Hotel eine stimmige Botschaft hat, und ob sie harmonisch vermittelt wird. Gute Hotels erzeugen ein Gefühl der Geborgenheit, sodass sich Gäste angenommen und zugehörig fühlen, wie in einer Familie. Ich entwickelte ein praktisches Modell, das sich heute bei meinen Beratungsaufträgen schon vielfach bewährt hat.

Auf meiner Reise am Weg zu neuen Erkenntnissen halte ich in meinem Blog „Rosa Pfeffer“ viele Beobachtungen fest. Über 800 Beiträge sind so entstanden zum Thema Trends in der Hotellerie, was Gäste wollen, wie Gäste Hotels wahrnehmen, neue Hotelkonzepte, Hotelforschung, Erfahrungsberichte und allerhand Unterhaltung aus der Hotelwelt.

Testimonials

Ich kenne Barbara jetzt schon einige Jahre, neben ihrem enormen fachlichen Wissen, schätze ich Ihre Liebe zur Hotellerie und Ihre Sorgfalt und Genauigkeit bei der Arbeit. Wir haben mit einem Projekt begonnen und nach und nach ist Sie eine ständige Marketing Begleiterin für mich geworden. Egal welche Idee ich gerade ausbrüte, Sie ist immer sofort mit Feuer und Flamme dabei diese umzusetzen und es macht immer großen Spaß mit Ihr zu arbeiten und der Output kann sich sehen lassen.

Barbara Ludwig | Hotel Beethoven Wien

Eventuell war die Zeit reif oder aber Barbara Guger war so „anpackend“ und vertrauensvoll, dass ich ihr ein Herzensprojekt übertrug. Ich bin vom Ergebnis positiv überrascht und möchte hiermit meine Wertschätzung und meinen Dank zum Ausdruck bringen. In sensiblen Unternehmensphasen braucht es ganz besondere Partner und so kann ich Barbara Guger gerne weiterempfehlen.

Sonja Juffinger-Konzett | Juffing Hotel & Spa

Jeder kennt diese Situation: Handy klingelt, man schaut auf das Display, der Name wird sichtbar und man hat ein Gefühl, dass man gerne und schnell abhebt, oder man zögert - und läßt den Anruf eventuell sogar ins Leere gehen. Wenn ich Barbara Guger lese, hebe ich so schnell wie möglich ab. Mir war es eine Freude mit Barbara als Person und mit ihrem enormen Know-How das Projekt Waldwellness in Saalbach-Hinterglemm umzusetzen.Ich kann die Zusammenarbeit mit Barbara nur empfehlen - solange sich dadurch die Anrufe von Barbara zu mir nicht minimieren.

Hannes Perkmann | Perkmann.

„Ich schätze die kompetente und unkomplizierte Zusammenarbeit. Barbara versteht es, sich in Ihre Kunden hineinzuversetzen und trotzdem mit einer neuen Perspektive + enorm viel Know-How Möglichkeiten + neue Wege zu eröffnen. Auf weitere gemeinsame Projekte freue ich mich bereits jetzt!“

Regina Knünz | Exploristas.at

Liebe Frau Dr. Guger,
ihr Vortrag war in der Tat sehr ansprechend.
War letztes Wochenende 4 Tage in Ellmau unterwegs und habe von der kleinen Alm bis hin zum Brennerhof (deLuxe) einiges gesehen. Ihre Worte noch im Ohr, habe ich die Böden wirklich mit anderem Blick betrachtet und gebe Ihnen voll recht! Es war spannend, das ganze Thema mal von der sinnlichen Seite her zu betrachten, Danke Ihnen!

Patricia Outland | TVB Lamprechtshausen

Mit Barbara verbindet mich eine lange Freundschaft. Sie war auch meine Beraterin der ersten Stunde, als ich 2010 das Hotel von meiner Mutter übernommen habe. In ihrer Dissertation hat sie unseren Betrieb als Fallstudie untersucht und mir damit wichtige Impulse bei der Neupositionierung gegeben. Heute schätze ich ihr Feedback, ihre Tipps und ihr Wissen zu den neuesten Trends beim Social Media Marketing.

DI Astrid Meyer-Hainisch | OGRIS AM SEE 
Boutiquehotel
Velden am Wörthersee

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